«Экспертиза» DLP это не только защита информации, но и зримые проценты повышения производительности труда

«Экспертиза» DLP это не только защита информации, но и зримые проценты повышения производительности труда

16 декабря ГК InfoWatch представила журналистам пример нового взгляда на ценности для бизнеса технологий из сферы информационной безопасности (ИБ). В формате дружеской и откровенной беседы специалисты InfoWatch рассказали о своём новом продукте класса Employee Monitoring – InfoWatch Activity Monitor.

Встреча с экспертами ГК InfoWatch послужила также хорошим поводом для обсуждения более широкой темы – использование мониторинга рабочей активности сотрудников в контексте решения в т. н. «новых условиях» задач более насущных, нежели та функция «кнута», с которой ассоциируются системы для Employee Monitoring у людей, в первую очередь опасающихся  наступления эры «цифрового концлагеря».

К «новым условиям» принято относить нынешние взгляды и требования работодателей к экономическим и идейным мотиваторам к работе и отклик персонала на эти взгляды, расширение природы рисков оттока кадров и стремление кадровых служб к проактивному купированию такого рода рисков, необходимость сохранения в связи со всем этим «островков» «удалённой работы» в ИТ-инфраструктуре компаний при одновременном повышении требований к уровню ИБ.

И, конечно же, сохранение и в «новых условиях» набивших оскомину требований к «эффективности бизнеса».

Специального внимания в ходе встречи был удостоен и такой важный аспект «новых условий» как необходимость достижения ключевых показателей национальной программы по повышению производительности труда.

«Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт!». Хорошо известно, что это правило справедливо не только в кораблестроении и кораблевождении, но и в других сферах деятельности.

В ходе встречи хозяева мероприятия не педалировали внимание журналистов на таких возможностях InfoWatch Activity Monitor, как фиксация состояния экрана монитора и запись аудио с микрофона, представляющих ценность при восстановлении картины инцидентов в сфере ИБ. Хотя такие возможности обеспечиваются новым продуктом, причём для заказчиков, наиболее чувствительных к общечеловеческой этике и европейской этике GDPR, эти возможности предоставляются под зонтиком технологии обезличивания.

В целом же про ценность InfoWatch Activity Monitor в качестве инструментария департамента ИБ было рассказано в числе прочего и на равных с описанием ценности нового продукта для решения задач повышения уже упомянутой «эффективности бизнеса».

Этот аспект обеспечивается возможностями выявления наиболее продуктивных моделей работы в среде сотрудников, решающих сходные задачи, возможностями определения «коэффициентов» использования установленных в организации оборудования и программного обеспечения (ПО) или выявления нехватки (отсутствия) какой-либо номенклатуры этих ресурсов.

Возможности использования InfoWatch Activity Monitor для таких задач позволяют пропагандировать и масштабировать внутри организации наиболее эффективные приёмы работы, оптимизировать расходы на рабочую инфраструктуру и совершенствовать номенклатуру закупаемых устройств и ПО.

Уместно заметить, что встреча 16 декабря – это не первый пример рассказа коллектива ГК InfoWatch о возможностях решения задач бизнеса на основе нестандартных или не очевидных на первый взгляд комбинаций таких действий и алгоритмов, являющихся элементарными «кирпичиками» DLP-решений корпоративного уровня, как контроль входа в корпоративную инфраструктуру и выхода из неё; действия с файлами и папками; блокировка рабочего компьютера; использование приложений и веб-сайтов; мониторинг вводимого текста и веб-запросов на Интернет-ресурсах.

В последние 3-4 года на профильных конференциях и мастер-классах уже не раз представлялись доклады о том, как кастомизированные решения InfoWatch позволяют вырабатывать рекомендаций по принятию решений в сфере управления персоналом, выявлять несоответствия бизнес-логики, описываемой ИТ-инфраструктурой, реальному течению бизнеса и возможным «неформальным» действиям людей в этих условиях.

Что же касается InfoWatch Activity Monitor 2.0, то представленный 16 декабря продукт можно использовать как совместно с DLP-системой, так и отдельно. При этом возможны реализации сценариев для решения задач, стоящих перед департаментами ИБ, ИТ, HR, а также перед руководителями высшего и среднего звена.